Покупателям / Доставка
Способы доставки, сроки комплектации и порядок получения заказов PANELKA.
Редакция от 28 октября 2026 года
Доставка выполняется по территории Российской Федерации. При оформлении покупатель выбирает доступную службу доставки и действующий пункт выдачи.
Заказ передаётся в сборку после подтверждения оплаты. Обычный срок комплектации — до 10 рабочих дней, если иной срок не указан в карточке товара или подтверждении заказа.
Стоимость доставки рассчитывается до перехода к оплате и показывается отдельной строкой. Покупатель видит итоговую сумму и подтверждает её до открытия СБП. Срок перевозки рассчитывает выбранная служба; он не входит в срок комплектации магазина.
После передачи заказа перевозчику покупателю направляется трек-номер, если он предусмотрен выбранным способом. При получении рекомендуется проверить упаковку, комплектность и внешний вид товара.
Если отправление задерживается, повреждено или выдано не полностью, сообщите номер заказа на tmvworke@yandex.ru или по телефону +7 977 770-32-30. Магазин проверит статус у перевозчика и предложит решение.